CUANDO LOS DATOS SE CONVIERTEN EN EL NUEVO PUNTO DÉBIL DE LA EMPRESA

Ángela De la Cruz

Cada empresa deja un rastro. Una factura enviada por correo, una reserva hecha por WhatsApp, una contraseña compartida con demasiada confianza, una tienda online sin actualizar, una base de datos alojada en la nube, un acceso remoto abierto para trabajar desde casa. La actividad diaria de cualquier negocio se ha convertido en una cadena de pequeños gestos digitales que, bien gestionados, hacen la empresa más ágil; mal protegidos, pueden abrir la puerta a fraudes, sanciones, suplantaciones o pérdidas de información.

La ciberseguridad y la protección de datos ya no se miden solo por la capacidad de una empresa para evitar un ataque, sino por su habilidad para generar confianza. En un mercado donde los clientes compran online, entregan sus datos personales, aceptan comunicaciones comerciales y se relacionan con marcas a través de plataformas digitales, proteger la información se ha convertido también en una forma de proteger la reputación.

Para autónomos, pymes, emprendedores y jóvenes empresas de la Región de Murcia, este cambio tiene una lectura muy práctica. No se trata de vivir con miedo a la tecnología, sino de entender que digitalizar sin proteger es construir sobre terreno frágil. La inteligencia artificial, el comercio electrónico, el trabajo remoto, la nube, la biometría o las herramientas de automatización ofrecen enormes oportunidades, pero también obligan a revisar cómo se accede a los datos, quién los trata, dónde se almacenan, cómo se cifran y qué ocurre si algo falla.

Las noticias recientes muestran que la ciberseguridad empieza a ocupar un lugar central en la agenda empresarial murciana y nacional. Servicios como ORUM, las alertas de INCIBE, las recomendaciones de la AEPD y las nuevas inversiones públicas en protección digital apuntan en la misma dirección: la seguridad ya no es un complemento técnico, sino una condición básica para competir, vender, innovar y crecer con garantías.

1. Modelo de suscripción para pymes: una vía para generar ingresos recurrentes

El próximo viernes, 26 de junio, a las 11:00 horas, se celebrará la presentación del monográfico “Modelo de suscripción para pymes: cómo generar ingresos recurrentes”, una sesión organizada en el marco de las actuaciones del portal Acelera pyme y orientada a acercar a las pequeñas y medianas empresas nuevas fórmulas de transformación digital y crecimiento empresarial.

Durante la sesión, que tendrá una duración aproximada de 30 minutos, se abordarán las principales claves para comprender en qué consiste el modelo de suscripción y por qué cada vez más pymes lo están incorporando como una alternativa a la venta tradicional. Este sistema permite generar ingresos recurrentes, mejorar la previsión financiera, reforzar la fidelización de clientes y construir relaciones comerciales más estables en el tiempo.

La jornada también analizará en qué sectores y tipos de negocio puede aplicarse este modelo con éxito, así como las ventajas que puede aportar a empresas que buscan diversificar sus fuentes de ingresos, digitalizar su relación con el cliente o crear servicios más escalables.

La presentación contará con la participación de Ana Alcober Royo, Senior Manager en Tangity, NTT DATA, profesional con más de 15 años de experiencia especializada en estrategia de marketing y transformación digital.

Para autónomos, emprendedores y pymes, esta sesión resulta especialmente interesante porque invita a repensar el modelo de negocio más allá de la venta puntual. En un entorno cada vez más competitivo, los ingresos recurrentes pueden convertirse en una herramienta útil para ganar estabilidad, planificar mejor los recursos y ofrecer propuestas de valor continuadas a los clientes.

Fecha: viernes, 26 de junio
Hora: 11:00 h
Duración aproximada: 30 minutos
Enlace para conectarse:
https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fmeet%2F313110729124426%3Fp%3DtwgN5NfgOAilVnCoNw%26anon%3Dtrue&type=meet&deeplinkId=9e771e0a-5e5d-4eea-8c4b-b1d6d98c8d71&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true

2. ORUM se presenta en Lorca como servicio gratuito de ciberseguridad para pymes y autónomos murcianos

Lorca acogió el 18 de junio la presentación de ORUM, el servicio público gratuito de ciberseguridad que el Gobierno regional pone a disposición de pymes y autónomos de la Región de Murcia. La herramienta permite analizar la exposición digital de la empresa, detectar riesgos, identificar vulnerabilidades y recibir asesoramiento especializado.

Esta es una de las noticias más útiles para el tejido empresarial murciano porque no exige grandes inversiones iniciales. Muchas pequeñas empresas no cuentan con personal técnico interno, por lo que un servicio gratuito de diagnóstico, cibervigilancia y acompañamiento puede ayudarles a dar el primer paso: saber qué activos tienen expuestos, si hay credenciales filtradas, si su web o correo presentan riesgos y qué medidas priorizar. Para AJE Región de Murcia, es una noticia claramente difundible entre asociados.

Enlace para ampliar información: ORUM Ciberseguridad y presentación en Lorca.

3. La Región de Murcia anuncia nuevas inversiones en ciberseguridad y protección digital

El 19 de junio, la CARM publicó que el Gobierno regional avanza en la protección digital de servicios públicos y empresas con nuevas inversiones en ciberseguridad. La noticia destaca un futuro contrato de comunicaciones y ciberseguridad de la Administración regional, con una inversión de 103 millones de euros, y recuerda el programa ORUM, dotado con 1,2 millones de euros para apoyar a pymes y autónomos.

Es evidente que la ciberseguridad se está convirtiendo en infraestructura estratégica regional. Para empresas tecnológicas, consultoras, integradoras, proveedores TIC, formación, soporte informático y servicios profesionales, puede abrir oportunidades indirectas vinculadas a contratación pública, colaboración tecnológica, implantación de soluciones, auditorías, formación o acompañamiento a pymes.

Enlace para ampliar información: nota de prensa de la CARM.

4. Fraude digital y ecommerce: webs falsas vinculadas al Amazon Prime Day

Cinco Días ha publicado una alerta sobre webs fraudulentas vinculadas al Amazon Prime Day 2026, que se celebra del 23 al 26 de junio. Según el artículo, Check Point Research detectó miles de dominios fraudulentos relacionados con Amazon entre diciembre de 2025 y mayo de 2026, con especial foco en España y Latinoamérica. Las páginas falsas buscan robar credenciales, datos personales o tarjetas.

Esta noticia no afecta solo a consumidores. También debe servir de aviso a cualquier pyme que venda online: los ciberdelincuentes copian marcas, crean dominios parecidos, suplantan tiendas y usan ofertas falsas para capturar datos. Las empresas deben vigilar su marca, revisar dominios similares, activar doble factor, proteger sus cuentas de ecommerce y formar al personal para detectar phishing, SMS fraudulentos y falsas promociones.

Enlace para ampliar información: Cinco Días / SmartLife.

5. IA, biometría y protección de datos: la AEPD insiste en supervisión humana y reglas claras

En un encuentro organizado por EL PAÍS, Fundación Mutua Madrileña y la AEPD, el presidente de la Agencia, Lorenzo Cotino, defendió que el uso de inteligencia artificial debe ir acompañado de reglas claras, información a los ciudadanos y supervisión humana cuando haya decisiones automatizadas que afecten a personas. También se señaló el uso de reconocimiento facial y tecnologías biométricas como un ámbito especialmente sensible.

Las pymes que quieran usar IA en selección de personal, scoring de clientes, vigilancia, control horario, atención automatizada o análisis de comportamiento deben actuar con cautela. La biometría (huella, reconocimiento facial, iris) no debe implantarse como una solución “cómoda” sin analizar base jurídica, necesidad, proporcionalidad, evaluación de impacto y alternativas menos intrusivas. Para jóvenes empresas tecnológicas, esto es clave: innovar no exime de cumplir RGPD.

Enlace para ampliar información: cobertura del encuentro y recursos AEPD.

6. La AEPD publica recomendaciones de protección de datos para videojuegos y experiencias gamificadas

La AEPD recoge entre sus novedades de junio de 2026 el documento “Recomendaciones y mejores prácticas para la protección de datos personales en videojuegos”. Aunque está orientado a la industria del videojuego, también resulta útil para empresas que desarrollen apps, plataformas online, experiencias gamificadas, realidad virtual, entornos educativos, comunidades digitales o herramientas interactivas.

Muchas empresas usan gamificación para formación, marketing, fidelización o participación de clientes. Esta publicación recuerda que esas dinámicas pueden implicar creación de cuentas, telemetría, perfiles de comportamiento, monetización, publicidad, menores de edad o decisiones automatizadas. El criterio práctico es aplicar privacidad desde el diseño: recoger solo los datos necesarios, informar de forma clara, limitar finalidades, proteger menores y permitir el ejercicio de derechos.

Enlace para ampliar información: guía AEPD sobre videojuegos.

7. Seguridad cloud: los errores de configuración y los accesos siguen siendo puntos críticos

Una publicación sectorial reciente sobre seguridad cloud en 2026 destaca que los errores de configuración y la gestión deficiente de identidades y accesos son dos de los principales riesgos en entornos cloud. Este punto conecta con los recursos de la AEPD sobre computación en la nube, cifrado, gestión del riesgo, brechas y herramientas como FACILITA-RGPD o FACILITA-EMPRENDE.

Usar cloud no significa automáticamente estar protegido. Una pyme debe saber quién accede a qué datos, qué permisos tiene cada usuario, si hay doble factor, si se hacen copias de seguridad, dónde se alojan los datos, qué contrato existe con el proveedor y cómo se actuaría ante una brecha. Para empresas que trabajan en remoto, venden online o comparten documentación con clientes, la gestión de accesos es tan importante como la herramienta que se contrata.

Enlace para ampliar información: recursos AEPD y publicación sectorial sobre cloud.

Las noticias recientes muestran una tendencia clara: la ciberseguridad ya forma parte de la competitividad empresarial. Para el sector joven empresarial de la Región de Murcia, la prioridad inmediata debería ser aprovechar ORUM, revisar la exposición digital de la empresa, actualizar sistemas críticos, formar a los equipos frente al phishing, ordenar la gestión de datos en la nube y revisar cualquier uso de IA o biometría desde el punto de vista del RGPD.

 

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