OFICINA ACELERA PYME - IMPULSANDO LA DIGITALIZACIÓN CON EL TALLER ESTRATEGIAS DE MARKETING A TRAVÉS DE WHATSAPP BUSINESS

Cristina Mirete García

Bullas, 26 de octubre de 2023 - El panorama empresarial está en constante evolución y adaptarse a las nuevas formas de comunicación es esencial para el éxito. Consciente de esta necesidad, AJE Región de Murcia, a través del proyecto Oficina Acelera Pyme concedido por Red.es impartió el taller "Estrategias de Marketing a través de Whatsapp Business" que tuvo lugar el pasado jueves 26 de octubre en el Museo del Vino de Bullas.

Este taller, enmarcado en el contexto de apoyo a emprendedores y pequeñas y medianas empresas (pymes) en su proceso de digitalización, reunió a una amplia gama de participantes, desde pequeños comerciantes locales hasta empresas y emprendedores que desean digitalizarse. La iniciativa busca proporcionar a los asistentes las herramientas necesarias para aprovechar al máximo el mundo digital y mejorar sus negocios.

El evento contó con la experiencia de Laura Salas, CMO con una trayectoria destacada en ENAE Business School y Laboratorios Natuaromatic, especializada en campañas de inbound marketing, estrategias de Whatsapp Business, cobranding, diseño de estética en redes, dinamización de perfiles y atención al cliente, entre otros aspectos. Durante el taller, Salas compartió sus conocimientos sobre las ventajas del marketing directo a través de Whatsapp Business, una herramienta revolucionaria que permite a las empresas comunicarse de manera cómoda y familiar con sus clientes. Whatsapp Business ofrece funcionalidades como perfiles de empresa verificados, etiquetas para organizar conversaciones, respuestas automáticas y estadísticas de mensajería.

El taller se centró en estrategias efectivas para mejorar la interacción con los clientes, optimizar el servicio al cliente y aumentar las ventas a través de Whatsapp Business. Los participantes aprendieron cómo realizar ventas, utilizando técnicas de comercio conversacional y personalización de mensajes. Además, se exploraron las posibilidades de crear perfiles de empresa y llevar a cabo campañas de marketing, promoción y fidelización de clientes a través de esta plataforma.

Al finalizar la jornada, se organizó una cata-networking que permitió a los asistentes ponerse en contacto con los técnicos de la Oficina Acelera Pyme y la ponente de la jornada para abordar cualquier consulta o obtener información adicional. También se fomentó la creación de sinergias y la expansión de contactos para futuras colaboraciones entre los participantes.

El taller "Estrategias de Marketing a través de Whatsapp Business" es el primer paso de la Oficina Acelera Pyme de AJE Región de Murcia en el impulso de la digitalización de emprendedores y pymes en la Región de Murcia. AJE Región de Murcia se compromete a seguir brindando apoyo y oportunidades de formación que ayuden a las empresas a prosperar en el entorno digital en constante evolución.

El siguiente taller ofrecido por la Oficina Acelera Pyme de la Asociación será el próximo viernes 3 de noviembre en colaboración con OMEP: "Jornada Networking: Puestos de trabajo STEM en el sector femenino". Pueds inscribirte pinchando aquí.

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